出發前的疑問，
在這裡找到答案。

您可以使用網站的線上預約表單，或透過 LINE、WhatsApp、微信與電話洽詢。請提供接送日期、地址、航班編號、乘車人數及行李數量，方便安排車輛與確認報價。前往線上預約表單 →

建議行程確定後就先洽詢，尤其是春節、連假、凌晨時段與需要大型車輛的行程。臨時訂車請直接來電確認可安排的車輛與時間；是否能接單，以聯絡時的調度狀況為準。

表單的「用車&出發時間」請填司機到指定地址接您的時間；「航班編號及起飛時間」則填航空公司的航班資訊。兩個時間不同，請分別填寫。

請從航空公司建議抵達機場的時間，往前加上路程與交通緩衝。報到、行李託運及登機截止時間因航空公司與航線而異，請以您的航空公司通知為準。提供出發地址與班機時間後，可再洽詢接送安排。參考桃園機場出國流程 ↗

請填寫班機預計抵達的日期、時間與航班編號，並註明抵達航廈。實際上車需等您完成入境、領取行李並與司機聯絡後安排，不要把落地時間當成已經走到上車處的時間。

請保持預約時留下的手機或通訊軟體可聯絡。領完行李後，依事先約定的聯絡方式與司機確認上車位置；實際集合點以當次安排與現場交通規定為準。如找不到司機，請來電聯繫博宇。

依博宇目前的服務說明，非乘客個人因素的班機延誤，例如起飛延誤或空中盤旋等待降落，會追蹤航班動態，不因延誤隨意取消，也不加收超時費。請務必提供正確航班編號；如果改搭其他班機，請主動通知。

請儘快聯繫博宇，提供更新後的班機、機場、日期與時間，協調車輛安排。班機取消與改機場不等同於一般航班延誤；行程變更、是否能調整及相關費用，請依當次確認結果辦理。

等待時間以 Google 查詢到的航班實際降落時間為基準。飛機落地後超過 80 分鐘，加收等待費 NT$200。若通關或領取行李比較慢，請主動聯繫司機，告知目前狀況。

可以，網站提供接機舉牌服務，加收 NT$100。舉牌人員會持約定字樣的姓名牌在入境大廳迎接，適合長輩、首次來台的旅客或外賓。請在預約時勾選服務並提供希望顯示的字樣。

網站的經濟休旅車建議搭乘 1～4 人，行李容量約 3～4 件。實際能否容納，仍取決於行李尺寸、車款與是否攜帶推車或其他物品。請一併提供行李箱尺寸，讓博宇協助確認合適車型。查看車輛介紹 →

網站的舒適廂車建議搭乘 1～8 人，行李容量約 8 件 28 吋行李箱。這是容量參考；若有嬰兒推車、輪椅、紙箱或特殊器材，請提供尺寸與數量，再確認車輛安排。

預約時請提供包含嬰幼兒在內的實際總人數，並註明成人與兒童人數，讓博宇評估車輛及乘車用品安排。不要只填需要付費的成人數。

目前網站提供嬰兒座椅選項，加收 NT$200。請在預約時勾選，並提供孩子的年齡、身高、體重與需要的數量，以確認座椅是否合適及能否安排。

依目前網站說明，機場接送車資包含油資與過路費。價目表為初估參考，山區、偏遠地區與特殊地址請另外洽詢。預約時請確認車型、接送方向、地址及加購項目後的完整報價。查看參考價目表 →

接機費用為價目表所列價格另加 NT$100。舉牌、嬰兒座椅等加購服務則另外計算；請以當次接送需求確認完整報價。

網站提供 24 小時服務與統一透明報價；春節除夕至年初五期間，小車每趟加 NT$200，大車每趟加 NT$300。宜蘭、花蓮、台東及特定偏遠觀光景點，假日可能因交通管制或塞車因素另有加價，請預約時確認。

請在預約前提供所有停靠地址、順序與預計停留時間，讓博宇確認路線與報價。若出發前臨時增加停靠點，也請先聯繫確認，不要直接套用單一地址的價目表金額。

請透過原本的聯絡管道，提供預約姓名、日期與需要修改的內容。時間、地址、人數及行李變更可能影響車型或調度，請取得新的安排與報價確認後再依修改後行程出發。

需要取消時，請儘快聯繫博宇並提供預約資料。請在訂車時確認取消期限、已付款項與退費方式；實際處理依當次約定辦理。

請在預約時一併確認付款方式、付款時間，以及是否需要收據或發票。如需開立發票，另有 8% 稅金由乘客支付；收據不加收此項費用。如為公司出差，請事先提供所需的抬頭與統一編號，並確認含稅總金額及可提供的憑證。